INFORMACION IMPORTANTE: Pago de servicios sin subsidios
Pago de Servicios Públicos con facturas informadas

Con motivo de las últimas medidas sobre la eliminación de los subsidios en los servicios públicos, podrían existir modificaciones en las facturas de las siguientes empresas:

  • Edesur
  • Gas Natural
  • AYSA
  • Edenor
  • Metrogas

Las facturas podrían informar dos importes para realizar el pago: uno con subsidio y otro sin subsidio.

En caso de que existan dos importes informados en la factura, al ingresar a pagar a través de PC Banking, Cajero Automático de la Red Banelco o HSBC en tu Celular, visualizarás ambos importes.

PC Banking
PC Banking
 
Cajero Automático HSBC en tu Celular
Cajero Atomático HSBC en tu Celular

Al seleccionar uno de los dos importes para realizar el pago, el servicio quedará abonado, sin embargo seguirás visualizando la deuda informada por el importe no seleccionado.

Para tu comodidad, si figura un segundo importe para pagar, podrás eliminarlo haciendo click en el botón (+) que se encuentra junto a la factura y luego el botón Eliminar. Esto solo elimina la factura, y no la adhesión de la empresa, lo que permitirá que sigas recibiendo alertas y toda la información como lo hacés habitualmente.
Servicio de Pago Automático
Se realizará el pago automático por el importe con subsidio si estás adherido a alguna de las siguientes empresas:

  • Edesur
  • Gas Natural
  • AYSA
  • Edenor
  • Metrogas

La factura sin subsidio seguirá figurando en la sección de Pago Automático durante las próximas 48 horas hábiles posteriores al primer vencimiento. Transcurrido este plazo la misma se eliminará automáticamente.

En el caso de que desearas abonar la factura sin subsidio podrás hacerlo de la siguiente manera:

1. Desvinculá ambas facturas del Pago Automático
2. Realizá el pago en forma manual desde la sección de “Próximos Vencimientos”.

Al abonar la deuda correspondiente a esa factura quedará paga, aun cuando el otro importe siga activo.

Para tu comodidad, si figura un segundo importe para pagar, podrás eliminarlo haciendo click en el botón (+) que se encuentra junto a la factura y luego el botón Eliminar. Esto solo elimina la factura, y no la adhesión de la empresa, lo que permitirá que sigas recibiendo alertas y toda la información como lo hacés habitualmente.

Para más información, hacé click aquí o comunicate con nuestro Centro de Atención al Cliente
al 0810-333-4722.


Cómo pagar servicios:

Para acceder a mayor información hacé click sobre la pregunta deseada.
  • Por PC Banking

  • Por Cajero Automático

  • Por HSBC en tu Celular


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Servicios Automáticos:


 

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