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El servicio de asistencia para PC incluye:
- Help desk telefónico para soporte y asistencia de software de lunes a domingos de 7 a 22 hs.
- Atención de hardware durante las 24 hs., los 7 días de la semana y los 365 días del año, en caso de siniestro amparado por la póliza.
- Asistencia técnica a domicilio dentro de las 24 hs.
- Equipamiento de back up en caso de siniestro, que será prestado por siete días y consta de un equipo-puesto de trabajo completo. El retiro y entrega de los equipos están incluidos en el servicio.
- Instalación de software operativo original (provisto por el asegurado).
- Mudanza express: a un costo diferencial podrás solicitar la mudanza de tu equipamiento tecnológico. El equipamiento estará cubierto durante el traslado por una póliza de robo y daños.
- Consultá además por otros servicios.
Comunicate con nosotros:
- Si sos cliente de Hogar sólo tenés que comunicarte con nuestro Centro de Atención Telefónica, llamando al 0810-999-2424 opción 1
- Si sos cliente de Integral de Comercio llamando al Centro de Atención a Pymes, 0810-999-PYME (7963)
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