Servicios las 24 hs.

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Seguro de Autos

Con HSBC Seguros y SOS* ¡Sentite protegido!

Solicitá el servicio enviando SOS seguido de espacio y la patente de tu auto al 70703.

• Asistencia médica

  Si hubiera heridos, nuestra Compañía trasladará al asegurado y / o sus acompañantes al hospital o clínica más cercana y de ser necesario, enviará un servicio de emergencias médicas.

• Asistencia legal

  Para los casos de demora policial por accidentes de tránsito.

• Peritos

  Nuestros especialistas concurrirán inmediatamente en los casos en que las circunstancias lo requieran.

• Remolque

  Para llevar el vehículo hasta el lugar que indique el asegurado (con un límite de 150 Km desde el lugar del siniestro y con un máximo de 6 remolques por año) o hasta el taller más próximo. 
  Llamando al 4348-4848.

• Información

  Nuestra Compañía recibe avisos de siniestros durante las 24 hs. del día, todos los días del año y brinda al instante y sin cargo recomendaciones útiles y prácticas para la atención de cada caso.

Seguro de Hogar

• Peritos

  Especialistas de nuestra Compañía concurrirán inmediatamente en los casos en que las circuntancias lo requieran.

• Custodia

  Enviamos personal de seguridad para proteger aquellas propiedades que por robo o incendio hayan quedado desguarnecidas.

• Información

  Recomendaciones útiles y prácticas para la atención de cada caso, entre otros temas, cómo proceder, qué documentación debe presentar y los horarios de atención.

• Asistencia para PCs

  • Help Desk telefónico para soporte y asistencia de software de lunes a domingos de 7 a 22 hs.
  • Atención de hardware durante las 24hs, los 7 días de la semana, en caso de siniestro amparado por la póliza.
  • Asistencia técnica a domicilio dentro de las 24hs.
  • Equipamiento de back-up en caso de siniestro. Será prestado por 7 (siete) días y consta de un equipo puesto de trabajo completo. El retiro y entrega de los equipos están incluidos en el servicio.
  • Instalación de software operativo original (provisto por el asegurado).
  • Mudanza Express: a un costo diferencial podrás solicitar la mudanza de tu equipamiento tecnológico. El equipamiento estará cubierto durante el traslado por una póliza de robo y daños.

Servi-Hogar

• Plomería (**)

  En caso de roturas de cañerías, llaves u otras instalaciones fijas de agua de la vivienda asegurada, la Compañía enviará un operario que realizará la reparación de urgencia que se requiere para subsanar la avería, siempre y cuando el estado de tales instalaciones lo permita.
  Los costos de desplazamiento del operario, de materiales y mano de obra que se requieran para la reparación, serán a cargo de la compañía hasta un máximo de $360 por cada año de vigencia de la póliza.

• Electricidad (**)

  En caso de falta de energía eléctrica en la vivienda asegurada o en alguna de sus dependencias, producidas como consecuencia de una falla o avería de las instalaciones eléctricas de la misma, la Compañía enviará un operario que realizará la reparación de urgencia necesaria para restablecer el suministro de energía, siempre que el estado de las instalaciones lo permita.    
  Los costos de desplazamiento del operario, de materiales y mano de obra que se requieran para la reparación, serán a cargo de la compañía hasta un máximo de $ 270 por cada año de vigencia de la póliza.

• Cerrajería (**)

  En caso de pérdida, extravío o robo de llaves o inutilización de cerraduras por otra causa accidental que no se encuentre cubierta por otra garantía y que haga imposible el acceso a la vivienda, la Compañía enviará un operario que realizará la reparación de urgencia necesaria para restablecer la apertura y el correcto funcionamiento de la cerradura. Será a cargo de la Compañía, en los casos que fuere necesario, la reposición de una nueva cerradura de las mismas características a la existente, por inutilización o daño de la misma a consecuencia de la apertura realizada. En caso de producirse el bloqueo de acceso a la vivienda por alguna de las contingencias antes mencionadas, la Compañía se hará cargo, además, de financiar los gastos y daños derivados del salvamento de las personas que hubieran quedado en el interior de la vivienda hasta un máximo de $ 500 por evento.
  Los costos de desplazamiento del operario, de materiales y mano de obra que se requieran para la reparación, serán a cargo de la compañía hasta un máximo de $ 270 por cada año de vigencia de la póliza.

• Gas (**)

  En caso de fuga o escape de gas en instalaciones propias de la vivienda asegurada, la Compañía enviará, con la mayor prontitud posible, un operario que realizará la reparación de urgencia que se requiere para subsanar la avería, siempre y cuando él estado de tales instalaciones lo permita.
  Las instalaciones de propiedad comunitaria, o de otros terceros, no se consideran como pertenecientes a la vivienda, aún cuando puedan estar situadas en su recinto.
  Los costos de desplazamiento del operario, de materiales y mano de obra que se requieran para la reparación, serán a cargo de la compañía hasta un máximo de $ 270 por cada año de vigencia de la póliza. El alcance del servicio es en todo el país.

• Cristalería (**)

  En caso de rotura de vidrios o cristales verticales de puertas o ventanas que forman parte del cerramiento de la vivienda, la compañía enviará un operario que procederá a la reposición del elemento afectado por la rotura.
  Los costos de desplazamiento del operario, de materiales y mano de obra que se requieran para la reparación, serán a cargo de la compañía hasta un máximo de $90 por cada evento y con un límite máximo de 3 eventos por cada año de vigencia de la póliza.

• Vigilancia (**)

  Cuando la vivienda asegurada no presente seguridad por los daños sufridos a raíz de un incendio y se vuelva vulnerable o los elementos de su interior corran un riesgo cierto por rotura total de alguna de sus puertas de acceso, la compañía enviará con la mayor prontitud posible el servicio de vigilancia, permaneciendo vigente hasta que la vivienda restablezca las condiciones habituales de seguridad, o los bienes estén en un lugar seguro.
  Los costos del servicio de vigilancia serán a cargo de la compañía hasta un límite máximo de 72 hs. por año de vigencia de la póliza.

• Hospedaje (**)

  En caso que la vivienda no presente seguridad a consecuencia de un incendio producido dentro del domicilio asegurado, la Compañía coordinará el hospedaje correspondiente para los integrantes de la vivienda siniestrada, el límite de la prestación será de $ 500.- o 3 (tres) días de hospedaje, la opción que se dé primero. Se procurara un hotel lo mas ceca posible y a no más de 50km, contados a partir del lugar del siniestro. Si el asegurado opta por el alquiler de una vivienda sustituta a la siniestrada, la Compañía sufragará los gastos de locación, siempre que el beneficiario lo informe anteriormente. La Compañía realizará el reintegro correspondiente siempre que el beneficiario entregue la factura correspondiente al alquiler de la vivienda.

• Traslado de muebles (**)

  La Compañía organizará el retiro de los muebles de la vivienda asegurada y su transporte hasta el local especificado por el Asegurado, ubicado dentro de un radio de 50 Km., contados a partir de la vivienda asegurada, siempre y cuando como consecuencia de incendio, rayo o explosión, la vivienda se tornará inhabitable y fuera necesario el retiro de los muebles por razones de seguridad.
  La mencionada prestación tendrá vigencia dentro de las 72 hs. de ocurrido el siniestro.

• Guarda y custodia de muebles (**)

  Complementando la cobertura anterior, la Compañía se encargará de los gastos derivados de la guarda de los muebles de la vivienda asegurada por un período de hasta 7 días. El local de depósito de los muebles será especificado por el Prestador o por el Asegurado.

• Empleada de hogar (**)

  En caso de hospitalización del ama de casa, bajo prescripción médica y como consecuencia de un siniestro de incendio, rayo o explosión ocurrido en la vivienda asegurada, siempre que el período de hospitalización previsto sea mayor a 7 días, la Compañía asumirá los gastos de una empleada de hogar, designada por el asegurado por un máximo de 7 días, limitado a un costo total de $30 por día.

• Transmisión de mensajes urgentes (**)

  A petición del Asegurado, la Compañía se encargará de transmitir mensajes relacionados con siniestros de incendio, rayo o explosión de la vivienda asegurada, para una o más personas residentes en cualquier país del mundo.

• Traslado Sanitario (**)

  En caso de lesiones por accidente dentro de la vivienda, la Compañía realizará el traslado sanitario de urgencia del o los beneficiarios con residencia habitual y permanente en la vivienda asegurada, en ambulancia o en el medio que se considere más idóneo según opinión del equipo médico interviniente, hasta el Centro Hospitalario más cercano. El presente servicio no tiene limite de prestación de asistencias.