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Términos y Condiciones

HSBC Argentina Holdings

Lea detenidamente los siguientes términos legales y condiciones de uso. Mediante la utilización de la página HSBC.COM.AR (en adelante el "Sitio"), usted presta conformidad y queda sujeto a todos los términos, condiciones, y avisos que puedan encontrarse en estos Términos Legales y Condiciones de Uso.

1) Sobre los Términos y Condiciones del Sitio 

Nos reservamos el derecho de modificar los Términos Legales y Condiciones de Uso en cualquier momento y sin previo aviso. Las modificaciones entrarán en vigencia a partir del momento en que sean publicadas en este Sitio, por lo que se aconseja la lectura de los Términos y Condiciones de vez en cuando, a fin de conocer dichas modificaciones.

HSBC Argentina Holdings S.A. tiene sus propias políticas legales, de confidencialidad, de Términos legales y Condiciones de uso para este Sitio, las cuales abarcan sólo el uso que usted realice de este Sitio y no se aplican al uso que realice de los sitios vinculados. Se recomienda la lectura de las políticas o los términos del sitio vinculado a fin de conocer de qué manera el uso de dicho sitio puede afectarlo. En caso de que algún término o condición discrepara de los estipulados en los sitios de las empresas del Grupo HSBC en Argentina, prevalecerán aquellos del sitio de la empresa.

Los productos y servicios sobre los que se informa en los sitios de las empresas del Grupo HSBC en Argentina, están sujetos a los términos y condiciones del contrato correspondiente que rige su utilización.

En caso de que alguna parte de los Términos legales y Condiciones de uso sea considerada nula, ilegal o que no sea exigible judicialmente por algún tribunal u otro órgano competente, dicha parte será separada del resto de los Términos y Condiciones, los cuales seguirán teniendo validez y serán exigibles judicialmente hasta el máximo permitido por ley.

2) El Servicio / El Sitio

El Sitio está organizado por HSBC Argentina Holdings S.A. Este hecho no implica oferta o solicitud alguna de los productos y servicios ofrecidos por las compañías del Grupo HSBC en Argentina. A través de este Sitio, HSBC Argentina Holdings S.A. no ofrece ningún producto o servicio.

El Sitio brinda un portal de acceso a información acerca de los productos y servicios ofrecidos por las empresas del Grupo HSBC en Argentina, ofreciendo al Usuario vínculos a los sitios de estas empresas.

Los productos y servicios de las empresas del Grupo HSBC en Argentina, son ofrecidos exclusivamente en este país. Las personas que encontrándose fuera de este país accedan a éstas páginas están obligadas a requerir asesoramiento profesional independiente sobre la existencia de restricciones legales en el lugar en que se encuentren.

Los productos descriptos en estas páginas no están destinados a ser comercializados en jurisdicciones donde ello se encuentre prohibido por regulaciones vigentes.

Queda bajo su exclusiva responsabilidad el uso del Sitio para ingresar en una jurisdicción en la cual no reside en forma habitual, y nos deslindamos de toda responsabilidad por cualquier incumplimiento de leyes o regulaciones locales que usted pueda cometer como consecuencia del uso de una página y el ingreso en la misma en un país que no sea el de su residencia habitual.

La información y materiales que figuran en este Site podrán ser modificados en cualquier momento y sin previo aviso.

La información contenida en el Sitio se proporciona a título informativo únicamente. HSBC Argentina Holdings S.A. no se ofrece como asesor legal, financiero u otro por medio del Sitio. La información y contenidos no suponen un asesoramiento, calificación o sugerencia de compra o venta de ningún producto o servicio. Se recomienda al usuario que, en caso que así lo considere conveniente, consulte con un experto y/o profesional que correspondiere para el manejo de esta información.

HSBC Argentina Holdings S.A. pone a disposición de los usuarios del Sitio HSBC Argentina Holdings S.A., la herramienta "Asesor Online" para que los mismos puedan realizar consultas por Internet en tiempo real, en los días y horarios establecidos. La información a brindar no se referirá a datos relacionados a operaciones de clientes, sino de carácter general sobre productos y/o servicios brindados por la empresa. HSBC Argentina Holdings S.A. no se hace responsable por cualquier información confidencial proporcionada por los usuarios mediante esta herramienta, y recomienda no enviar dicho tipo de información por este medio.

HSBC Bank Argentina S.A. (En adelante “HSBC”) utiliza canales, sitios públicos y redes sociales (en adelante los “Sitios Públicos”) para informar, asistir y conectarse con sus clientes a fin de conocer y atender sus necesidades. 

HSBC no es responsable de la información publicada por terceros u otros usuarios en los Sitios Públicos.

Asimismo, recomendamos a nuestros clientes no compartir y/o publicar información personal, sensible o financiera a través de los Sitios Públicos. En tal sentido, le recordamos que HSBC nunca le solicitará que comparta dicha información.

En caso de querer contactarnos con usted, le solicitaremos vía Mensaje Privado que complete el formulario correspondiente a través de Online Banking.

2.1) Política de cookies

En HSBC Bank Argentina S.A. utilizamos cookies con el objetivo de prestar un mejor servicio y proporcionarle una mejor experiencia de navegación.

¿Qué es una cookie y para qué sirve?

Una cookie es un pequeño archivo de texto que se almacena en el navegador del usuario (tanto en computadoras, tablets o smartphones). Las cookies son esenciales para el funcionamiento de la navegación y usabilidad de nuestra web, permitiéndonos ofrecerles una mejor experiencia a nuestros usuarios. Y, de esta forma, analizar sus hábitos de navegación y facilitarles las próximas visitas al sitio, el cual se vuelve más accesible y nos permite mostrarle publicidad relacionada con sus preferencias.

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3) Política de Confidencialidad y Protección de Datos 

Para nosotros es importante proteger su privacidad. Por lo tanto, toda la información recopilada relacionada con la utilización que usted dé al Sitio se mantendrá según las políticas de confidencialidad que se exponen a continuación.

Mediante la utilización de la página HSBC.COM.AR, Ud. acepta nuestra política de Privacidad. En caso de no estar de acuerdo con la misma, por favor, no utilice este Sitio. Si Ud. utiliza el Sitio luego de que se haya introducido alguna modificación a esta política, ello importará su aceptación de los cambios.

3.1) Aplicación de la Política de Privacidad

La presente política de privacidad se aplica solo a este Sitio, no así a los sitios a los que Ud. acceda por medio de links. Le sugerimos que en estos casos se informe acerca de la politica adoptada en cada uno de los sitios.

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3.2) Información Personal

Manteniendo la información segura y utilizándola solo en el caso y en la forma en que el visitante lo desea, se establecen a continuación las políticas de utilización de la información:

A. HSBC Argentina Holdings S.A. mantendrá a salvo y conforme a niveles de protección adecuados, toda la información que los visitantes provean. 

B. HSBC Argentina Holdings S.A. no utilizará la información provista a menos que el visitante lo autorice en forma expresa, con el objeto de informarle acerca de los productos y servicios ofrecidos por cualquiera de las compañías integrantes del Grupo HSBC. 

C. HSBC Argentina Holdings S.A. no revelará la información provista a ninguna organización externa, a menos que previamente posea la autorización del cliente y/o le sea requerida por Ley o por resolución de autoridad competente. 

D. El visitante tendrá la posibilidad de solicitar a HSBC Argentina Holdings S.A. el detalle de la información provista por él y, en caso de creerlo necesario, rectificar la misma y/o solicitar la baja del registro correspondiente.

E. HSBC Argentina Holdings S.A. no garantiza a los postulantes una contratación y/o resultado por el ingreso de su CV en el sitio. Al continuar utilizando este sitio y al proporcionar cualquier información personal (incluyendo información personal sensible) a HSBC a través de este sitio o de los correos electrónicos proporcionados en este sitio, usted esta dando su consentimiento para el uso que el grupo HSBC de a su información personal y a la transferencia de sus datos entre compañías del grupo HSBC y/o terceros alrededor del mundo como sea necesario para el avance de su aplicación y en caso de que su aplicación sea exitosa, para la administración de su registro personal. Al ingresar información personal en este o cualquier sitio del Grupo HSBC, usted esta dando su consentimiento para que su información personal sea utilizada o transferida por el Grupo HSBC de esta manera. Usted reconoce y acepta que recibirá correspondencia sensible sobre el resultado de su aplicación en el correo electrónico que usted proporcione a HSBC a través de este sitio web. Al ingresar información, usted esta dando consentimiento a los dispuesto por el Art. 12 de la Ley 25.326 y el Art. 12 del Decreto Reglamentario 1558/01, de Protección de Datos Personales, respecto a transferir datos personales hacia países que no proporcionen niveles de protección adecuados.

F. Se le informa que HSBC Argentina Holdings S.A. procederá a registrar en un archivo interno la dirección de IP para uso interno cada vez que Usted envíe un e-mail a la HSBC Argentina Holdings S.A.. Esta medida se encuentra fundamentada en cuestiones de seguridad inherentes a la utilización de esta herramienta. En caso de que Usted no esté de acuerdo con que HSBC Argentina Holdings S.A. registre la dirección de IP correspondiente a su mensaje, por favor, realice su contacto o consulta telefónicamente o en forma presencial en la Compañía.

Dirección numérica IP (internet Protocol)

Es una identificación de equipos conectados a la red internet de exclusivo carácter técnico, provista por el proveedor de internet que conecta a la red. Esta dirección númerica esta conformada por un conjunto de números separados por puntos, único e irrepetible, que permite la ubicación en la red y su comunicación técnica.

3.3) Requisitos mínimos para la navegación 

Este sitio esta adecuado para navegar con la versión de Internet Explorer 5.0 en adelante y soportado por los sistemas operativos desde Windows 98.

3.4) Seguridad

Nosotros somos responsables por la información obtenida de nuestros clientes en el curso normal de las operaciones e información que recibimos on-line de nuestros visitantes que acceden o interactúan en nuestro sitio en la red. Restringimos el acceso a la información sobre Ud. a aquellos empleados que necesiten la información para suministrarle productos o servicios. Mantenemos procedimientos de seguridad física, electrónica y de procedimientos.

4) Vinculos con Contenidos o Sitios de Terceros

El Sitio puede brindar acceso a información suministrada por terceros en el Sitio o los sitios de las empresas del Grupo HSBC en Argentina o vínculos de hipertexto con otras direcciones de Internet. La información contenida en nuestro Sitio o sitios de las empresas del Grupo HSBC en Argentina de ninguna manera manifiesta, ya sea expresa o implícitamente, la adhesión o aprobación del asesoramiento, las opiniones, la información, los productos o servicios de terceros. No controlamos, ni garantizamos, ni asumimos responsabilidad alguna por la exactitud, oportunidad o incluso la disponibilidad continua o existencia de dichos contenidos, hipervínculos, sitios o páginas de terceros vinculados con este Sitio o con los sitios de las empresas del Grupo HSBC en Argentina.

El acceso a los vínculos de cualquier otro sitio o página quedará bajo su exclusiva responsabilidad y no asumiremos responsabilidad alguna por los daños que pueda causar dicha vinculación. Se proporcionan vínculos con sitios de software para descargar sólo para su comodidad, y no asumiremos ninguna responsabilidad por las dificultades o consecuencias asociadas a la descarga de software. El uso de software para descargar está regido por los términos legales del contrato de licencia, si existiere, que acompaña al software o se suministra con él.

5) Correo Electrónico

Los mensajes de correo electrónico habituales enviados por Internet pueden estar sujetos a posibles intercepciones, pérdidas o alteraciones. De ninguna manera asumimos responsabilidad alguna por ellos, ni tampoco asumimos responsabilidad alguna ante usted u otra persona por daños o problemas de otra índole en relación con mensajes de correo electrónico que usted nos envíe, o envíe a cualquier otro miembro del Grupo HSBC.

6) Marcas Registradas Derecho de Autor 

Los derechos de autor sobre las páginas, pantallas, información, y todo aquel material utilizado para su preparación, incluido en este Sitio o en los sitios de las empresas del Grupo HSBC en Argentina, son propiedad de nosotros o del Grupo HSBC o bien somos licenciatarios de los mismos, a menos que se establezca lo contrario. Se puede imprimir, copiar, descargar o almacenar en forma temporaria fragmentos de nuestro Sitio o sitios de las empresas del Grupo HSBC en Argentina para su información personal o cuando use algún producto y servicio de un sitio de alguna de las empresas del Grupo HSBC en Argentina. No podrá alterar ni modificar ningún material que imprima o descargue de este Sitio, incluyendo, sin limitación alguna, la supresión de marcas identificatorias o leyendas en dicho material. No podrá distribuir este material a terceros. Se prohibe cualquier otro uso a menos que se solicite y obtenga nuestro consentimiento escrito previo. En especial, nadie puede utilizar una parte de nuestro Sitio o sitios de las empresas del Grupo HSBC en Argentina en ninguna otra página, o vincular cualquier otro sitio con nuestro Sitio o sitios de las empresas del Grupo HSBC en Argentina, sin nuestra autorización escrita previa.

No se puede duplicar, distribuir, publicar, transferir, transmitir, copiar, alterar, vender, usar para generar trabajos derivados ni incurrir en el mal uso de los contenidos de terceros proveedores disponibles en el Sitio o los sitios de las emrpesas del Grupo HSBC en Argentina o a través de ellos.

Queda terminantemente prohibido el uso del Sitio o los sitios de las empresas del Grupo HSBC en Argentina para propósitos ilegales, abusivos, difamatorios, obscenos o amenazadores.

HSBC es una marca registrada de HSBC Holdings plc y todos los derechos del HSBC se confieren a HSBC Holdings plc. No podrá utilizarse ni reproducirse la marca, el logo o el nombre de marca HSBC para otros propósitos que no sean los expuestos precedentemente.

7) Seguridad

Si usted debiera registrarse para utilizar algunos de los sitios de las empresas del Grupo HSBC en Argentina. Cuando lo haga, deberá brindar información exacta y completa, y actualizarla cuando sea necesario de manera que permanezca de tal modo. Si debiera registarse, cuando sea aceptado como Usuario registrado de este o de cualquier sitio de las empresas del Grupo HSBC en Argentina, deberá elegir un nombre de usuario y una contraseña únicos. Tome las precauciones necesarias para que su nombre de usuario y su contraseña sean privados y desconéctese del sitio cuando haya terminado la sesión a fin de evitar el uso del mismo por personas no autorizadas. Si su nombre de usuario y su contraseña están sujetas a un acceso no autorizado, deberá informar de inmediato sobre dicho acceso no autorizado a la Compañía correspondiente del Grupo HSBC.

8) Generalidades

a- La contratación de los servicios o productos sobre los que se informa en el Sitio o que se ofrecen en los sitios de las empresas del Grupo HSBC en Argentina, solo puede realizarse por personas mayores de 18 años de edad.

b- La demora u omisión de HSBC Argentina Holdings S.A. en exigir el estricto cumplimiento de estos Términos y Condiciones no podrá interpretarse como renuncia a sus derechos.

9) Jurisdicción y Ley Aplicable 

Toda cuestión entre HSBC Argentina Holdings S.A. y el usuario estará regida por las leyes de la República Argentina, con exclusión de toda norma que remita a la aplicación de una ley extranjera. Cualquier controversia será sometida a los Tribunales Ordinarios en lo Comercial de la Capital Federal.

HSBC Argentina Holdings S.A. se encuentra registrado en la República Argentina en el Registro Público de Comercio bajo el N° 944, Folio 473, Libro 51, Tomo A de Estatutos Nacionales.

Domicilio Legal: Hipolito Bouchard 557 Piso 20.

Dirección de e-mail: contactenos@hsbc.com.ar

Usuarios del sitio

Este website y los Productos y Servicios aquí ofrecidos fueron designados designado para el uso en la República Argentina. 

Este website lo provee HSBC Bank Argentina S.A. (HSBC Argentina). HSBC Argentina es una sociedad anónima constituida bajo las leyes de la República Argentina. 

Si usted se encuentra fuera del territorio de la República Argentina, puede que no estemos autorizados a proveerle los productos o servicios publicados en el mismo dentro del país o región en el cual se encuentre.

Este website no está destinado a ser distribuido o utilizado por ninguna persona en ninguna jurisdicción, país o región donde la distribución o el uso de este material o los productos ofrecidos estén restringidos o no estén permitidos por ley o regulación. 

Este website no está dirigido para la distribución o uso por personas en cualquier jurisdicción, país o región donde la distribución o uso de su contenido este restringido y no estuviese permitido por la ley o la regulación.

Ley 25.738 (art. 1°): HSBC Bank Argentina S.A. es una sociedad anónima constituida bajo las leyes de la República Argentina. Sus operaciones son independientes de otras compañías del Grupo HSBC. Los accionistas limitan su responsabilidad al capital aportado. CUIT N° 33-53718600-9 - Hipolito Bouchard 557 Piso 20, Ciudad Autónoma De Buenos Aires. | Dirección General de Defensa y Protección al Consumidor. Para consultas y/o denuncias ingrese aquí. | Ley 2.817 (C.A.B.A.): Modos de rescisión de contratos realizados vía telefónica, electrónica o similar | Sepa los derechos que existen sobre sus Datos Personales (Resolución AAIP N° 14-E/2018) | Código de Protección al Inversor (PDF, 124KB)

Encontrá las respuestas que necesitás en el Centro de Atención al Cliente o a través de nuestras redes sociales.